共90篇营销管理内训课程内训课程排序
课程名称 |
培训费用 | 培训时长 | 培训讲师 | 讲师地址 | 人气 |
| 派工员的客户服务及过程管理技巧 | 电话咨询 | 1天 | 凌敬忠 | 上海 | 36 |
| 当责的客户关怀技巧 | 电话咨询 | 2天 | 凌敬忠 | 上海 | 59 |
| 发展客户服务态度 | 电话咨询 | 1天 | 凌敬忠 | 上海 | 36 |
| 《客户服务领导力》 | 电话咨询 | 2天 | 凌敬忠 | 上海 | 42 |
| 提升医疗服务意识聚焦医患关系处理 | 电话咨询 | 2天 | 孙炜彤 | 上海 | 217 |
| 金融行业-柜面英语口语交流 | 电话咨询 | 2天 | 孙炜彤 | 上海 | 50 |
| 唤醒服务意识 锻造服务品质-银行柜面场景定制课程 | 电话咨询 | 2天 | 孙炜彤 | 上海 | 57 |
| 服务意识塑造与服务品质提升 | 电话咨询 | 2天 | 孙炜彤 | 上海 | 74 |
| 关注客户体验的邮政服务礼仪 | 电话咨询 | 1天 | 李健 | 上海 | 97 |
| 《你学得会的胖东来——胖东来服务文化与服务落地解析》 | 电话咨询 | 2天 | 吴永彬 | 上海 | 141 |
| 《客服岗管理技能提升的六大修炼》 | 电话咨询 | 2天 | 吴永彬 | 上海 | 62 |
| 《打造品质化服务——服务意识修炼与服务沟通实战》 | 电话咨询 | 2天 | 吴永彬 | 上海 | 86 |
| 服务行为“心”法则 | 电话咨询 | 2天 | 耿昀 | 上海 | 93 |
| 高效能服务的七习惯 | 电话咨询 | 2天 | 耿昀 | 上海 | 71 |
| 《客服人员服务技巧和投诉处理》 | 电话咨询 | 2天 | 施增虎 | 上海 | 72 |
| 服务营销实战策略 | 电话咨询 | 2天 | 李孙建 | 上海 | 99 |
| 客户服务意识与沟通技巧训练 | 电话咨询 | 2天 | 舒晓菁 | 上海 | 121 |
| 标杆房企工程管理客户满意度提升管理要点及实战案例 | 电话咨询 | 2天 | 杨帆 | 上海 | 152 |
| 大客户经理服务意识与服务沟通技巧提升 | 电话咨询 | 1天 | 李健 | 上海 | 104 |
| 关注大客户体验的银行服务礼仪 | 电话咨询 | 1天 | 李健 | 上海 | 95 |
| 银行服务零投诉 | 电话咨询 | 1天 | 李健 | 上海 | 89 |
| 创五星服务 树行业标杆 ——让客户满意的门店服务礼仪 | 电话咨询 | 2天 | 李健 | 上海 | 100 |
| 高瞻远瞩看物业服务 | 电话咨询 | 1天 | 李健 | 上海 | 101 |
| 从客户满意到客户忠诚 | 电话咨询 | 1天 | 郭粉 | 上海 | 139 |
| 《关键时刻MOT》 | 电话咨询 | 2天 | 易际涨 | 上海 | 160 |
| 银行新员工服务礼仪——服务美学的传播与应用 | 电话咨询 | 1天 | 礼玲 | 上海 | 133 |
| 企业赢在服务营销创新 | 电话咨询 | 2天 | 黄志强 | 上海 | 98 |
| 《新媒体舆情监测与管理》 | 电话咨询 | 2天 | 费朝祥 | 上海 | 202 |
| 《社交网络时代的舆情管理》 | 电话咨询 | 2天 | 费朝祥 | 上海 | 181 |
| 《企业如何应对舆情危机》 | 电话咨询 | 2天 | 费朝祥 | 上海 | 158 |
| 《领导干部学舆情》 | 电话咨询 | 2天 | 费朝祥 | 上海 | 168 |
| 互联网场景下的服务修养 | 电话咨询 | 1天 | 费朝祥 | 上海 | 126 |
| 《提升医护服务意识聚焦医患关系处理》 | 电话咨询 | 2天 | 孙炜彤 | 上海 | 157 |
| 《“RATER”助力激发服务意识 激活优质服务》 | 电话咨询 | 2天 | 孙炜彤 | 上海 | 131 |
| 《网点柜员服务礼仪与服务技能提升》 | 电话咨询 | 2天 | 孙炜彤 | 上海 | 148 |
| 《唤醒服务意识，锻造服务品质》 | 电话咨询 | 2天 | 孙炜彤 | 上海 | 146 |
| 《银行大堂经理服务礼仪与沟通技巧》 | 电话咨询 | 2天 | 孙炜彤 | 上海 | 170 |
| 服务致胜 ——客户服务意识与服务质量提升 | 电话咨询 | 2天 | 李一卓 | 上海 | 183 |
| 好服务赢得大业务--银行信用卡客户挽留技巧 | 电话咨询 | 1天 | 李竹影 | 上海 | 166 |
| “诉战速决”-银行客服中心投诉处理技巧与客户应对沟通技能提升 | 电话咨询 | 2天 | 李竹影 | 上海 | 184 |
| 来电是金--银行呼叫中心服务营销技巧提升 | 电话咨询 | 2天 | 李竹影 | 上海 | 174 |
| 和客户交往的技巧 | 电话咨询 | 2天 | 华平生 | 上海 | 128 |
| 用心服务创造品牌价值—服务礼仪 | 电话咨询 | 1天 | 王彦苏 | 上海 | 133 |
| 优秀到卓越—物业品质礼仪提升 | 电话咨询 | 1天 | 王彦苏 | 上海 | 129 |
| 大堂经理服务规范与沟通技巧 | 电话咨询 | 2天 | 孙炜彤 | 上海 | 144 |
| RATER助力升级服务品质 | 电话咨询 | 2天 | 孙炜彤 | 上海 | 125 |
| 卓越服务及技能提升 | 电话咨询 | 2天 | 王翔 | 上海 | 151 |
| 客户管理和维护 | 电话咨询 | 2天 | 王翔 | 上海 | 131 |
| 高效客户拜访课程 | 电话咨询 | 2天 | 王翔 | 上海 | 116 |
| 《微笑服务礼仪》 | 电话咨询 | 2天 | 万里红 | 上海 | 165 |
| 和谐共赢的客户服务 | 电话咨询 | 2天 | 张佩星 | 上海 | 147 |
| 优质服务礼仪，尊享至上礼遇 | 电话咨询 | 1天 | 谢菁 | 上海 | 172 |
| 卓越服务形象打造与规范化服务训练 | 电话咨询 | 1天 | 唐晓婷 | 上海 | 2040 |
| 礼仪-服务礼仪与服务效能提升 | 电话咨询 | 3天 | 黄笑笑 | 上海 | 327 |
| “万物互联”时代，服务创新和实战 | 电话咨询 | 2天 | 吴文巍 | 上海 | 334 |
| 《塑造卓越的客户服务》工作坊介绍V2021 | 电话咨询 | 2天 | 张巍 | 上海 | 269 |
| 《“共情”沟通与精准服务技能提升》 | 电话咨询 | 1天 | 唐晓婷 | 上海 | 2094 |
| 优质服务链打造客户忠诚度 | 电话咨询 | 2天 | 丁兴良 | 上海 | 2147 |
| 特殊时期的心理建设与客户关系维护 | 电话咨询 | 1天 | 唐晓婷 | 上海 | 2072 |
| 优质客户服务 | 电话咨询 | 2天 | 薛胜刚 | 上海 | 2023 |
| 客户关系管理及投诉抱怨处理技巧 | 电话咨询 | 2天 | 薛胜刚 | 上海 | 2119 |
| 天天向上——银行柜员服务营销技能提升 | 电话咨询 | 2天 | 包亮 | 上海 | 2109 |
| 左手服务，右手销售-服务中的销售谋略 | 电话咨询 | 2天 | 蔡致远 | 上海 | 2135 |
| 在线客服体系搭建与服务管理 | 电话咨询 | 2天 | 王辉 | 上海 | 2099 |
| 打造惊喜服务—— 优质服务关键时刻及案例分析 | 电话咨询 | 2天 | 钱俊 | 上海 | 2139 |
| 智能化呼叫中心高效运营管理实务 | 电话咨询 | 2天 | 王辉 | 上海 | 2002 |
| 成就服务大师 | 电话咨询 | 3天 | 李雨轩 | 上海 | 2232 |
| 酒店服务礼仪培训 | 电话咨询 | 2天 | 王咏如 | 上海 | 2131 |
| 高档汽车销售礼仪培训 | 电话咨询 | 2天 | 王咏如 | 上海 | 2080 |
| 卓越的客户服务心态 | 电话咨询 | 2天 | 左远宏 | 上海 | 2119 |
| 银行柜员服务技能提升 | 电话咨询 | 2天 | 包亮 | 上海 | 2047 |
| MOT服务营销 | 电话咨询 | 2天 | 王翔 | 上海 | 2072 |
| 如何打造高品质服务 | 电话咨询 | 2天 | 宋金华 | 上海 | 2040 |
| 服务管理与服务营销 | 电话咨询 | 2天 | 宋金华 | 上海 | 2006 |
| 五星级卓越服务锻造 | 电话咨询 | 2天 | 刘碧瑛 | 上海 | 2035 |
| 银行柜员全面技能提升 | 电话咨询 | 1天 | 徐菊 | 上海 | 1990 |
| 银行危机客户关系处理 | 电话咨询 | 3天 | 包亮 | 上海 | 2035 |
| 新形象，星服务——优质服务礼仪培训大纲 | 电话咨询 | 2天 | 钱俊 | 上海 | 2060 |
| 银行客户服务意识与服务技能提升 | 电话咨询 | 2天 | 包亮 | 上海 | 2007 |
| 如何构建卓越服务管理体系 | 电话咨询 | 2天 | 宋金华 | 上海 | 2025 |
| 《卓越服务营销意识与技能打造》 | 电话咨询 | 2天 | 唐晓婷 | 上海 | 1977 |
| 新形象，星服务——优质服务礼仪 | 电话咨询 | 2天 | 钱俊 | 上海 | 2023 |
| 自助化时代的人工服务 | 电话咨询 | 2天 | 戴临 | 上海 | 2077 |
| 客服流程的客户体验优化-上海培训师 | 电话咨询 | 2天 | 王翔 | 上海 | 2106 |
| 客户服务技巧 | 电话咨询 | 2天 | 王翔 | 上海 | 2069 |
| 外呼服务销售技巧训练 | 电话咨询 | 2天 | 金峙汛 | 上海 | 2409 |
| 星级柜员优质服务能力提升 | 电话咨询 | 2天 | 钱俊 | 上海 | 2225 |
| 服务中的销售谋略 | 电话咨询 | 2天 | 蔡致远 | 上海 | 2057 |
| 极致客户服务 | 电话咨询 | 2天 | 岳鹏飞 | 上海 | 2208 |
| 顾客满意服务与客户心理分析 | 电话咨询 | 2天 | 宋金华 | 上海 | 2071 |
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