共12篇营销管理内训课程内训课程排序
课程名称 |
培训费用 | 培训时长 | 培训讲师 | 讲师地址 | 人气 |
| 投诉和抱怨处理 | 电话咨询 | 2天 | 王翔 | 上海 | 2600 |
| 《全场景服务沟通与投诉处理应对技巧训练》 | 电话咨询 | 2天 | 吴永彬 | 上海 | 2650 |
| 《高价值服务与客诉沟通提升训练》 | 电话咨询 | 2天 | 吴永彬 | 上海 | 2595 |
| 《基金投诉客户应对：从“I’m sorry!”到“Don’t worry!”》 | 电话咨询 | 1天 | 朱海若 | 上海 | 2631 |
| 客户投诉与报怨处理技巧课程 | 电话咨询 | 1天 | 郭粉 | 上海 | 2601 |
| 服务规范礼仪与投诉处理技巧 | 电话咨询 | 2天 | 孙炜彤 | 上海 | 2628 |
| 《金牌客服沟通投诉处理及情绪管理技巧》 | 电话咨询 | 2天 | 郭敬峰 | 上海 | 2627 |
| 客户关系管理及投诉抱怨处理技巧 | 电话咨询 | 2天 | 薛胜刚 | 上海 | 2583 |
| 《沟通调解及投诉处理技巧》 | 电话咨询 | 1天 | 郭敬峰 | 上海 | 2591 |
| 客户投诉与升级投诉处理 | 电话咨询 | 2天 | 王辉 | 上海 | 2615 |
| 《客户服务及投诉处理技巧》 | 电话咨询 | 1天 | 郭敬峰 | 上海 | 2764 |
| 极限挑战——银行投诉处理与应对 | 电话咨询 | 2天 | 包亮 | 上海 | 2608 |
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